Як перенести чати WhatsApp з одного телефону на інший — Лайфхакер

Як підготувати телефон до перенесення чатів WhatsApp

Кроки, які потрібно зробити на вашому поточному пристрої, перш ніж переносити дані на нове:

• Поновіть смартфон до актуальної версії системи.
• Обновіть WhatsApp до актуальної версії (знайдіть месенджер в App Store або Google Play і переконайтеся, що магазин пропонує «Відкрити», а не «Оновити»).
• Очистіть чати. Видаліть непотрібні важкі файли, спам тощо. Це зменшить розмір даних, тому перенесення пройде швидше, а ризик зловити помилку знизиться.
• Зробіть резервну копію. На випадок, якщо щось піде не так, ви завжди зможете повернути дані та спробувати знову. У налаштуваннях WhatsApp виберіть «Чати» → «Резервна копія» → «Створити резервну копію». Дочекайтеся, поки бекап вивантажиться в iCloud або Google Диск.

При переході з однієї системи на іншу новий смартфон у процесі майже завжди доведеться скидати. Якщо на ньому вже є якісь дані, краще зробити резервну копію в хмару або комп'ютер: на Лайфхакер є інструкції для iOS і Android.

Також обидва смартфони краще повністю зарядити.

Як перенести чати WhatsApp з iPhone на iPhone

• Вимоги до старого телефону: актуальні версії iOS та WhatsApp.
• Вимоги до нового телефону: актуальні версії iOS та WhatsApp.

Спосіб 1: з резервною копією

Найпростіший спосіб, але є нюанс: для його використання у вас має бути достатньо місця в iCloud, щоб помістилися всі файли з чатів.

1. Зробіть резервну копію WhatsApp на старому iPhone за інструкцією у розділі підготовки до перенесення.
2. Переконайтеся, що на новому iPhone використовується той самий Apple ID, що на старому.
3. Відкрийте WhatsApp на новому iPhone і увійдіть за допомогою телефону зі старого пристрою.
4. Після підтвердження номера з'явиться пропозиція відновити дані із iCloud. Погодьтеся та дочекайтеся закінчення процесу.

І це все: достатньо ввести ім'я профілю — і можна скористатися.

Спосіб 2: без резервної копії

Варіант для тих, хто не має вільного місця в iCloud.

1. Підключіть обидва смартфони до джерела живлення та увімкніть Wi-Fi (підключатися до Мережі необов'язково, головне, щоб на обох був інтернет).
2. Відкрийте WhatsApp на старому iPhone, в налаштуваннях виберіть «Чати» → «Перенести чати на iPhone». Натисніть «Почати». На екрані з'явиться пропозиція відсканувати QR-код. Поки що нічого не натискайте.
3. На гарячу дістаньте сім-карту зі старого смартфона та вставте у новий.
4. Відкрийте на новому iPhone програму WhatsApp. Увійдіть за допомогою того ж номера, що на старому iPhone, і підтвердіть його по SMS.
5. На екрані нового смартфона з'явиться пропозиція перенести чати зі старого телефону. Натисніть кнопку «Продовжити» і видайте програмі доступ до пристроїв у локальній мережі.
6. На дисплеї нового телефону з'явиться QR-код. Його потрібно відсканувати старим телефоном: якщо ви все зробили правильно, він має бути на екрані сканування.
7. Якщо на старому телефоні з'явиться повідомлення про помилку через брак доступу, натисніть «Установки» та переведіть перемикач у пункті «Локальна мережа» в активне положення. Після цього поверніться до WhatsApp і знову відскануйте QR-код.
8. Дочекайтеся закінчення процесу перенесення: не блокуйте екрани та не згортайте WhatsApp.

Як перенести чати WhatsApp з iPhone на Android

• Вимоги до старого телефону: актуальна версія WhatsApp.
• Вимоги до нового телефону: Samsung з сучасною версією Smart Switch або інший пристрій з Android 12 і більше.

Спосіб 1: універсальний

Підійде для будь-яких смартфонів з Android 12 і більше.

1. Скиньте Android-смартфон: знайдіть в налаштуваннях пункт «Стерти всі дані» (розташування та точна назва може відрізнятися залежно від виробника) і дочекайтеся завершення процесу.
2. Почніть налаштування Android-смартфону та дійдіть до пункту «Скопіювати програми та дані». Натисніть «Далі».
3. Коли з'явиться пропозиція підключити старий телефон кабелем, зробіть це: використовуйте USB-C — Lightning або USB-C — USB-C в залежності від моделі iPhone.
4. На iPhone натисніть «Довіряти цьому комп'ютеру».
5. На телефоні Android введіть дані облікового запису Google і дочекайтеся завершення пошуку даних. Обидва пристрої повинні залишатися розблокованими.
6. На Android телефоні з'явиться список знайдених даних. Відкрийте розділ «Програми» та переконайтеся, що розділ WhatsApp активний. Виберіть інші пункти та натисніть «Копіювати».
7. На екрані з'явиться QR-код, який необхідно відсканувати камерою iPhone. Якщо не вдалося, відкрийте WhatsApp на iPhone і в налаштуваннях виберіть «Чати» → «Перенести чати на Android».
8. На iPhone натисніть «Почати», щоб надіслати чат.
9. Дочекайтеся завершення копіювання даних на пристрої Android. Коли все буде готове, на екрані з'явиться відповідне повідомлення та пропозиція від'єднати кабель.
10. WhatsApp на Android почне скачуватися автоматично. Коли месенджер буде завантажений, увійдіть до того ж облікового запису, що використовується на iPhone. Коли з'явиться пропозиція імпортувати чати, погодьтеся та дочекайтеся закінчення процесу.

Спосіб 2: для користувачів Samsung

Для актуальних смартфонів Samsung інструкція відрізняється — щонайменше тим, що скидати Android-пристрій необов'язково. Схема така.

1. Видаліть WhatsApp з телефону Samsung.
2. З'єднайте обидва смартфони кабелем.
3. У спливаючому вікні Samsung виберіть програму Smart Switch (якщо такої опції немає, скачайте з Google Play). На iPhone натисніть «Довіряти цьому комп'ютеру».
4. Samsung з'явиться вибір даних для копіювання. Поки що зніміть галочки з усіх пунктів, а щоб знайти WhatsApp, перейдіть до розділу Програми і натисніть Перенос. Це запустить пошук відповідних програм, серед яких має бути WhatsApp. Знайдені програми виділяються автоматично. Натисніть «Встановити».
5. На екрані Samsung з'явиться QR-код, який необхідно відсканувати камерою iPhone. Якщо не вдалося, відкрийте WhatsApp на iPhone і в налаштуваннях виберіть «Чати» → «Перенести чати на Android».
6. На iPhone натисніть «Почати», щоб надіслати чат. Коли екран Smart Switch оновиться, натисніть «Далі».
7. Відкрийте WhatsApp на Samsung і увійдіть до того ж облікового запису, що використовується на iPhone. З'явиться пропозиція імпортувати чати. Погодьтеся та дочекайтеся закінчення процесу.

Якщо потрібно перенести інші дані з iPhone, використовуйте Smart Switch за тією самою схемою.

Як перенести чати WhatsApp з Android на Android

• Вимоги до старого телефону: Android 6 та новіший.
• Вимоги до нового телефону: Android 6 та новіший.

Спосіб 1: з резервною копією

Варіант для тих, у кого вистачає місця на Google Диску.

1. Зробіть резервну копію WhatsApp на старому Android-телефоні за інструкцією у розділі підготовки до перенесення.
2. Переконайтеся, що на новому пристрої використовується той же обліковий запис Google, що й на старому.
3. Відкрийте WhatsApp на новому смартфоні та увійдіть, використовуючи номер телефону зі старого пристрою.
4. Після підтвердження номера з'явиться пропозиція відновити дані з Google Диску. Погодьтеся та дочекайтеся закінчення процесу.

Спосіб 2: без резервної копії

Варіант з QR-кодом для тих, у кого WhatsApp займає занадто багато пам'яті (або Google Диск забитий іншими файлами).

1. Підключіть обидва смартфони до джерела живлення та увімкніть Wi-Fi (підключатися до Мережі необов'язково, головне, щоб на обох був інтернет).
2. Відкрийте WhatsApp на старому пристрої, у налаштуваннях виберіть «Чати» → «Перенести чати». Натисніть «Почати». На екрані з'явиться пропозиція відсканувати QR-код.
3. Відкрийте на новому iPhone програму WhatsApp. Увійдіть, використовуючи той самий номер, що й на старому телефоні, та підтвердьте вхід.
4. На екрані нового смартфона з'явиться пропозиція перенести чати зі старого телефону. Натисніть «Продовжити» і видайте програмі доступ до запитуваних служб.
5. На дисплеї нового телефону з'явиться QR-код. Його потрібно відсканувати старим телефоном: якщо ви все зробили правильно, він має бути на екрані сканування.
6. У разі потреби підтвердіть підключення на новому смартфоні.
7. Дочекайтеся закінчення процесу перенесення: не блокуйте екрани та не згортайте WhatsApp.

Як перенести чати WhatsApp з Android на iPhone

• Вимоги до старого телефону: Android 5 та новіша, актуальна версія WhatsApp.
• Вимоги до нового телефону: iOS 15.5 та новіші.

Як і у випадку з переходом з iPhone на Android, тут все трохи складніше міграції в рамках однієї екосистеми: хмарний бекап використовувати не вийде. Порядок дій такий.

1. Поставте обидва телефони на заряджання.
2. На старому смартфоні скачайте з Google Play програму «Перенесення на iOS» та дочекайтесь установки.
3. Скиньте iPhone: у налаштуваннях відкрийте «Основні» → «Перенесення або скидання iPhone» та натисніть «Стерти контент та налаштування». Коли його буде скинуто, почніть налаштування та підключіть iPhone до тієї ж мережі Wi-Fi, що й Android-смартфон. Коли ви дійдете до екрана Програми та дані, виберіть Перенесення з Android. На екрані з'явиться 6-значний код.
4. На Android запустіть «Перенесення на iOS» і дотримуйтесь інструкцій на дисплеї. Коли ви дійдете до етапу «Знайдіть код», введіть код з екрана iPhone.
5. У списку доступних для перенесення даних на Android буде пункт WhatsApp. Натисніть на нього і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перенести чати. Ви можете додати експорт інших даних та програм, доки не натисніть кнопку «Продовжити».
6. Завершіть налаштування iPhone та завантажте програму WhatsApp з App Store.
7. Увійдіть до того ж облікового запису, що використовується на Android-смартфоні. Запуститься утиліта переносу чатів, яка вимагатиме доступу до програми «Фото». Надайте його та дочекайтеся завершення роботи.

Після цього залишиться лише ввести ім'я профілю, всі листування підтягнуться зі старого телефону автоматично.