Домашній Wi-Fi роутер – це дуже зручно. Він відкриває швидкий бездротовий доступ до мережі безлічі гаджетів, починаючи від смартфонів, планшетів або ноутбуків і закінчуючи пристроями розумного будинку. Але навіть якщо ви правильно налаштували роутер, збої у роботі не можна виключати. І досить часто користувачі стикаються з ситуацією, коли вай-фай підключений без доступу в інтернет.
Очевидно, що в цьому випадку пристрій таки підключився до роутера, але доступу до інтернету він так і не отримав. І цьому може бути багато різних причин.
Як правильно налаштувати початкове підключення до роутера
Якщо доступ в інтернет відсутній після початкового налаштування роутера, швидше за все, проблема криється не в якомусь збої, а в неправильному налаштуванні підключення. Причому часто підключення за комп'ютера.
Вся справа в тому, що, переходячи на використання роутера, багато користувачів забувають змінити налаштування на самому комп'ютері або ноутбуці, що спочатку заточені на пряме підключення до кабелю провайдера. Там все ще може бути ініційований доступ PPPoE, L2TP або PPTP. Тому перед підключенням до нового маршрутизатора найпростіше скинути попередні налаштування мережного підключення на ПК.
- Клацніть правою кнопкою миші по меню «Пуск» і відкрийте «Параметри».
- Перейдіть до Мережа та інтернет -> Скидання мережі.
- Натисніть кнопку «Скинути мережу».
Комп'ютер буде перезавантажено, а налаштування мережі повернуться до стандартних значень.
Якщо у проблемі винен комп'ютер
Якщо доступ в інтернет зник раптово, швидше за все, йдеться про якийсь збій. І насамперед нам потрібно знайти його причину.
Перевірте підключення комп'ютера до роутера
- Клацніть правою кнопкою миші по меню «Пуск» і відкрийте «Параметри».
- Знайдіть там Мережа та інтернет -> Налаштування параметрів адаптера.
- У вікні виберіть бездротову мережу, до якої підключено ваш ноутбук або комп'ютер, клацніть по ній правою кнопкою миші і натисніть «Властивості».
- Переконайтеся, що серед компонентів, що використовуються, є «IP версії 6 (TCP/IPv6)», а в його властивостях стоять галки навпроти пунктів «Отримати IPv6-адресу автоматично» і «Отримати адресу DNS-сервера автоматично».
- Також перевірте налаштування «IP версії 4 (TCP/IPv4)».
Саме при неправильних налаштуваннях цих параметрів комп'ютер найчастіше пише підключено без доступу в інтернет. Тому приділіть налаштуванню ПК особливу увагу.
Перевірте драйвер мережного адаптера
Зовсім не зайвим буде перевірити і наскільки актуальний драйвер мережевого адаптера у вас встановлений. залізом» ноутбука або комп'ютера і часто є причиною багатьох проблем.
Тому навіть якщо Windows вже встановила якийсь драйвер, не полінуйтеся зайти на сайт виробника вашого ноутбука або адаптера комп'ютера і скачати з нього актуальні саме для вашої моделі мережні драйвери. Тим більше, що у випадку з лептопами вони зазвичай поставляються з невеликою, але дуже приємною «доважкою» у вигляді зручного софту з налаштування мережного підключення.
Вся краса в тому, що виробники і не розраховують на широкі знання користувачів щодо встановлення драйверів. Тому разом з ними майже завжди поставляється виконуваний файл, при запуску якого всі необхідні драйвери та софт установляться автоматично.
Якщо проблема на стороні роутера
Будь-який роутер час від часу «глючить», і найчастіше наслідком таких глюків стає доступ до мережі.
Перезавантажте роутер
При правильному настроюванні роутера більшість проблем з його роботою вирішуються банальним перезавантаженням пристрою. Проблема лише в тому, що часто роутери розміщуються в важкодоступних місцях квартири, і якщо це ваш випадок:
- увійдіть до адміністративної панелі роутера за допомогою комп'ютера або смартфона. Як це зробити, докладно описано у цій статті, тому ми не будемо описувати всю процедуру входу;
- знайдіть у налаштуваннях роутера пункт «Перезавантаження». У пристроях TP-Link він, наприклад, знаходиться на шляху: Додаткові налаштування -> Система -> Перезавантаження.
- натисніть кнопку «Перезавантажити»;
- зачекайте близько хвилини. За цей час роутер перезавантажиться, і доступ до Інтернету, швидше за все, буде відновлено.
Якщо увійти в адміністративну панель роутера не виходить, ви можете перезавантажити його, просто відключивши живлення пристрою на пару десятків секунд.
Якщо перезавантаження не допомогло
Переконайтеся, що проблема не на стороні провайдера. Часто відповідь на питання про те, чому підключено без доступу в інтернет, криється в збої на стороні провайдера. Найчастіше такі збої усуваються протягом кількох годин.
Перевірте налаштування роутера. Насамперед, варто переконатися в тому, що в поля логіна та пароля доступу до інтернету введені потрібні дані. Крім того, перевірте, чи відповідають настройки роутера рекомендаціям провайдера. Зазвичай інструкції щодо його налаштування можна знайти на сайті компанії.
Перевірте кабель інтернет-провайдера на пошкодження. Особливо це актуально для користувачів із домашніми тваринами. І собаки, і особливо кішки люблять «спробувати на зуб» безхазяйні дроти, і кабель інтернет-провайдера часто стає для них ласою здобиччю. Причому таку перевірку можна провести як пробігшись очима по всій довжині кабелю, так і подивившись індикатор WAN-порту маршрутизатора. Якщо він не горить, причина, напевно, криється в несправному порті або обриві кабелю.
Переконайтеся, що комп'ютер або ноутбук не підключено до мережі роутера без доступу до Інтернету.. Зовсім не зайвим буде подивитися і те, чи не включено пристрій до чорного списку роутера і чи є він у списку підключених пристроїв.
Виключіть проблему з антивірусом або фаєрволом на ПК. В окремих випадках антивірусні програми або додатково встановлені брандмауери можуть викликати проблеми з підключенням. Ненадовго відключіть такі програми, щоб виключити їх як джерело помилок.
Підключіть комп'ютер до роутера за допомогою кабелю LANЯкщо доступ до Інтернету з'явився, помилка криється в налаштуваннях у Wi-Fi, а не в самому підключенні.
Читайте також
