Ситуації, коли комп'ютер завис і не реагує ні на що, трапляються не так часто, але вони завжди застають нас зненацька, викликаючи масу дуже неприємних думок. Але не варто засмучуватися раніше. Більшість причин такого зависання вирішуються досить просто, і лише іноді вам може знадобитися допомога фахівця або кошти на покупку нового заліза.
Зміст
Ці, здавалося б, не пов'язані одна з одною причини мають схожі симптоми. Часто вони настільки сильно завантажують комп'ютер, що він не тільки починає сильно гальмувати, але й повністю зависає. Ключове слово тут саме «тимчасово». При надто великій кількості програм в автозавантаженні, він може на якийсь час зависнути під час увімкнення. Віруси можуть викликати такі зависання практично будь-якої миті.
На щастя, при всій своїй поширеності вирішити цю проблему, мабуть, найпростіше. Фактично, вам достатньо почекати поки комп'ютер «відвисне», після чого перевірити його за допомогою Dr.Web CureIt або будь-якого іншого гарного антивірусу. задач для того, щоб дізнатися які процеси вантажать ПК найбільше. програмне забезпечення, з яким ваш комп'ютер не в змозі впоратися.
- Натисніть клавіші Ctrl + Alt + Del і виберіть «Диспетчер завдань».
- Відсортуйте завдання за рівнем завантаження ними процесора.
Для перевірки програм в автозавантаженні:
- клацніть правою кнопкою миші по меню «Пуск» та виберіть «Параметри»;
- перейдіть до розділу Програми -> Автозавантаження.
Багатьом це може здатися дивним, але часто до повного зависання комп'ютера наводить цілком нешкідлива периферія або картка мережі. Тому якщо завис комп'ютер не реагує на кнопки, вимкніть його довгим натисканням на кнопку живлення на системному блоці. Після цього:
- відключіть всю підключену до нього периферію за винятком необхідних для завантаження ПК клавіатури та миші;
- вийміть мережний кабель або від'єднайте комп'ютер від Wi-Fi.
Якщо проблема зникне, перевірте справність периферії та спробуйте оновити драйвери мережі. Подібне оновлення, до речі, буде корисним у будь-якому випадку.
До речі, клавіатура та миша часто також призводять до зависання комп'ютера. Тому зовсім не зайвим спробуватиме поміняти їх на свідомо справні, наприклад, ненадовго позичивши їх у друга чи сусіда.
Ми часто говоримо, що два антивіруси не зможуть ужитися на одному комп'ютері. І якщо ви все-таки не послухали нашої поради, встановивши на ПК одразу два антивіруси, саме вони можуть призвести до ситуацій, коли комп'ютер зависає і не реагує на мишу.
Вирішення проблеми досить просте — видаліть один з антивірусів, і комп'ютер, швидше за все, оживе.
- вимкніть його тривалим натисканням на кнопку живлення на системному блоці;
- увімкніть ПК і завантажтеся в безпечному режимі. Це можна зробити за допомогою завантажувальної флешки з дистрибутивом операційної системи;
- видаліть зайвий антивірус.
Це, мабуть, одна з найнеприємніших причин, яка може призвести до того, що комп'ютер завис і не реагує на клавіатуру. Причому здебільшого йдеться саме про клавіатуру, тоді як курсор миші на екрані може вільно рухатися. Але найбільш явним симптомом тут стане не миша, а дивні звуки, що виходять із системного блоку комп'ютера.
Таке зависання може бути ознакою спроби комп'ютера звернутися до інформації, що зберігається в одному із пошкоджених секторів жорсткого диска. Щоправда, і тут найнегативніший сценарій із необхідністю його заміни спрацьовує далеко не завжди.
- Якщо комп'ютер ненадовго зависає після тривалого простою, причиною можуть стати налаштування енергоживлення ПК, що вимикають HDD через деякий час простою для економії енергії. На повторний запуск накопичувача потрібно деякий час, що призводить до короткочасним зависанням ПК під час його запуску.
- Причиною проблеми може бути не сам жорсткий диск, а блок живлення комп'ютера. Його потужності може бути недостатньо для живлення накопичувача. Наприклад, якщо його енергоспоживання зараз є максимально або сам БП несправний.
- Злегка відійшовши шлейф даних або живлення також може викликати проблеми з роботою жорсткого диска, і, як наслідок, призвести до зависання комп'ютера.
Якщо нічого з цього не допомогло, перевірте жорсткий диск за допомогою HDDScan, HD Tune, Victoria або іншого спеціалізованого софту, про який ми писали тут.
Якщо зависає гра і комп'ютер не реагує ні на клавіатуру, ні на мишу, велика ймовірність, що його система охолодження просто не справляється з підвищеним навантаженням. Причому справа може бути не тільки у вимогливому софті, а й у висохлій термопасті або кулері, що виходить з ладу.
Як би там не було, але діагностика цієї проблеми є максимально простою. Достатньо перевірити температуру компонентів ПК під серйозним навантаженням. А для цього можна використовувати Speccy, CPUID HWMonitor, OCCT або будь-які інші популярні утиліти. Є подібні рішення і великі виробники материнських плат.
Багато з описаних вище способів вирішення проблем із зависанням комп'ютера актуальні лише за короткочасних збоїв у роботі. Якщо ж проблема не зникає, багато користувачів губляться і не знають, як перезавантажити ПК, що намертво завис.
Насправді це нескладно. Просто затисніть кнопку живлення на системному блоці і зачекайте, поки комп'ютер вимкнеться, після чого увімкніть його знову. Головне використовуйте цей спосіб лише за крайньої необхідності — він досить шкідливий жорсткого диска, та й інших компонентів системи.
Якщо ж жоден з описаних нами способів вирішення проблем із зависанням не допоміг, спробуйте виконати відновлення системи з останньої точки відновлення. описано тут.
Читайте також